Vous pouvez toujours trouver la page de connexion au gestionnaire de votre abonnement en bas de la page MyFastingChallenge ou en suivant ce lien : https://myfastingchallenge.com/client/login.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, veillez à ce qu'il n'y ait pas d'espace avant ou après l'e-mail. De plus, vérifiez bien la casse de vos identifiants.
Si cela n'aide pas, sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?
Si vous êtes un nouvel utilisateur et que vous ne parvenez pas à vous connecter, il se peut que vous n'ayez pas encore créé vos identifiants de connexion. Pour ce faire, vous devez également cliquer sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion. Vous recevrez des instructions supplémentaires dans votre courrier électronique. Vous y trouverez l'option permettant de compléter votre inscription. Vous pourrez alors vous connecter à l'application et commencer à l'utiliser !
Si cela ne résout pas le problème, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance via le lien Envoyer une demande situé sous cet article, en joignant l'e-mail utilisé pour l'inscription et une copie de votre reçu de paiement.